Vaga: Vaga de Técnico de Suporte em Porto Alegre/RS - home office
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Cargo/Função: Técnico de Suporte
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Localização: Porto Alegre / RS
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Informática, contrata Técnico de Suporte.
Atribuições
Técnico de suporte n1 atividades: prover suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do clientegarantir quando necessário a correta orientação aos usuáriosatender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do clientemanter e respeitar os sla de atendimentocriar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimentotratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos conhecimentorequisitos: formação na área de informática curso técnico ou superior conhecimento de microinformática (windows, office, etc), serviços de rede, sistemas operacionais, aplicativos de servidoresexperiência na execução de atividades técnicas recorrentes, bem como documentação de procedimentos técnicos, área e foco em suporte remotocertificação técnica microsoft relacionamento e tenha muita vontade de continuar estudando e evoluirter habilidade para trabalhar em de trabalhosegunda-Feira a quinta-Feira das 8hás 18h com 1h de intervalo, na sexta-Feira até ás 17h.Informações adicionaisplantões com revezamento final de semana - Hora extra.
Disponibilidade
Sábado, Domingo, Manhã, Tarde;
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office
