Vaga: Vaga de Analista de Suporte em Ribeirao Preto/SP
-
Cargo/Função: Analista de Suporte
-
Localização: Ribeirao Preto / SP
-
Salário: a combinar
-
Empresa: Integrarh Consultoria
Compre o Plano VIP Semestral e Ganhe Análise de Currículo
Quero ser VIP e ganhar mais
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Ribeirão Preto/SP do ramo Informática, contrata Analista de Suporte.
Atribuições
ANALISTA DE SUPORTE ERP Empresa de médio/grande porte especializada no desenvolvimento de um sistema de gestão empresarial (ERP) voltado para o varejo. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc.); Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas; Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações; Buscar resolução dos problemas diagnosticados; Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários; Fazer registro nos sistemas das ocorrências e soluções apresentadas; Realizar abertura de chamados a equipe de desenvolvimento; Descrever informações para customização de sistema de acordo com a necessidade do cliente; Consultas em banco de dados; Demais atividades pertinentes à função. Pré-Requisitos: experiência na função (como suporte, implantação ou Key user de sistemas ERP), com conhecimento/atuação em módulos administrativos, como faturamento, compras/suprimentos, financeiro, fiscal; Desejavel Ensino Superior Completo ou cursando em Ciências Contábeis, Administração, TI ou afins; Será diferencial noções em banco de dados (consulta).
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Ajude um amigo:
