Vaga: Vaga de coordenador de suporte técnico em Rio de Janeiro/RJ
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Cargo/Função: coordenador de suporte técnico
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Localização: Rio de Janeiro / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Empresa de Suporte de TI
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Informática, contrata coordenador de suporte técnico.
Atribuições
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento de software, realizando testes em nosso erp atual Supervisionar a equipe de suporte Distribuir atividades, administrar prioridades e prazos conforme tickets gerados em nossa plataforma de atendimento on-Line. Identificar possíveis ações de melhorias visando a eficácia e agilidade nas tarefas sob sua responsabilidade. Gerenciar as demandas dando suporte a gestão para possíveis tomadas de decisões. Fornecer treinamento e suporte técnico/funcional aos usuários. Formações e experiências desejáveis: experiência em sistemas de erp Ensino superior cursando ou completo em tecnologia da informação ou áreas afins experiência anterior liderança Conhecimento nas seguintes tecnologias: windows, windows server, firewall, vpn, cloud, backup, vo-Ip, monitoramento, docker e virtualização Benefícios: Vale transporte Vale refeição Vale alimentação Assitência médica Refeição na empresa Salário: R$ 5.100,00 + premiação por atingimento de metas.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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