Vaga: Vaga de Suporte ao usuário em Sabara/MG
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Cargo/Função: Suporte ao usuário
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Localização: Sabara / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: Rhbh Gestao de Pessoas
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Sabará/MG do ramo Informática, contrata Suporte ao usuário.
Atribuições
Oportunidade para primeiro emprego! Empresa especializada em serviços de telecom a mais de que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução. Buscamos um profissional comprometido, ágil, com boa comunicação coletiva, que goste de conversar com o público, mas saiba ouvir antes de falar, que consiga exercer várias atividades e que goste de desafios. Atividades: Recepcionar/prestar suporte em geral ao cliente de forma remota ou presencial; identificar, solucionar ou problemas e necessidades apresentados pelo cliente; dar suporte na negociação de conexão cortada ou com velocidade reduzida por faturas pendentes de pagamento; boletos ou respostas necessárias ao suporte; informar para os clientes e possíveis clientes sobre os tipos de planos, seus valores e ofertas; lançar no sistema dados e solicitações dos clientes; fornecer orientações aos clientes de como utilizar portais e aplicativos; acompanhar no sistema ativação de clientes e assistências executadas pelos técnicos, além de outras atividades correlatas e necessárias para execução dos serviços inerentes ao cargo. Requisitos: Ensino médio completo; facilidade de comunicação; gostar de tecnologia; conhecimento em informática. Benefícios: Vr ou va; vt ou auxílio combustível; plano de saúde não co-participativo; seguro de vida; plano odontológico. (informação confidencial) horário de trabalho: Segunda a sábado das 8h às 18h. Cadastre-se através do link: (informação confidencial)s/vacancies/
Disponibilidade
Manhã, Tarde, Sábado.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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