Vaga: Vaga de Suporte Ao Usuário em Sao Jose/SC

Compartilhar Vaga
Publicada há: 9 horas

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São José/SC do ramo Informática, contrata Suporte Ao Usuário.

Atribuições

Atividades: O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e de qualidade. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para resolver dúvidas e problemas, contribuindo para a fidelização dos clientes. -Atender chamadas e responder e-mails de clientes em busca de suporte. -Registrar e acompanhar solicitações de atendimento em sistema próprio. -Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. -Identificar e solucionar problemas técnicos de forma ágil. -Configurar equipamentos como roteadores, ONU, rede wi-fi -Colaborar com a equipe para otimizar processos de atendimento. Horário: -De segunda a sexta-feira presencial das 09h45 às 16h e aos sábados remoto das 08h às 15h. Benefícios: -Auxílio combustível ou vale transporte -Vale alimentação Requisitos: -Comunicação clara e eficaz -Capacidade de resolução de problemas -Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente -Conhecimento em informática básica

Disponibilidade

Sábado, Tarde, Manhã.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Ajude um amigo:

Esta vaga expira em 60 dias.

Esta vaga aparece também em:

Vagas Semelhantes
Buscas de empregos mais populares