Vaga: Vaga de analista de sistemas em Sao Paulo/SP
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Cargo/Função: analista de sistemas
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: MANPOWER STAFFING LTDA
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de sistemas.
Atribuições
Área de atuação: Informática / ti / tecnologia Localização: São paulo-Sp Atribuições: Coordenar e liderar a equipe de suporte, garantindo a distribuição eficaz das tarefas e a resolução ágil dos problemas Gerenciar as demandas de suporte técnico dos clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade e dentro dos prazos estabelecidos Prestar suporte técnico especializado aos usuários, com foco em resolver problemas e melhorar a experiência do usuário final Utilização de ferramentas e plataformas do microsoft office 365, incluindo word e teams, para apoiar as atividades de suporte Conduzir reuniões e sprints para alinhar as ações da equipe e melhorar continuamente os processos de suporte Fornecer orientação e treinamento aos usuários para que possam solucionar problemas de forma independente. Requisitos: -Graduação em ciência da computação, engenharia da computação, sistemas de informação e similares Inglês avançado, com habilidades sólidas de leitura e escrita para comunicação eficaz em um ambiente global Conhecimento básico de espanhol é casual para interações eventuais com falantes desse idioma Sólida experiência em ti e suporte técnico, com habilidades comprovadas na resolução de problemas e atendimento ao cliente Possuir cnh Familiaridade com as ferramentas do office 365 (word, teams) e práticas de gerenciamento de suporte. Escolaridade mínima exigida: Ensino superior.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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