Vaga: Vaga de Analista de suporte em Sao Paulo/SP - home office
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Cargo/Função: Analista de suporte
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Decision
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Home Office
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte.
Atribuições
- ensino superior completo ou cursando na área de ti - fundamental ter experiência com cobrança(recuperação de crédito) na área de suporte a sistemas. - atender e orientar clientes internos e externos, nos procedimentos referentes ao funcionamento do sistema legado. - atuar na área de atendimento/suporte a clientes por (informação confidencial), acesso remoto e in-loco. - auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas. - auxiliar na realização de documentação técnica do sistema para os clientes. - vivência com sistema operacional windows server e desktop. - acompanhamento e treinamento dos clientes. - experiência em fazer em consultas com banco de dados sql server. - conhecimento avançado do pacote office (outlook, excel e word). - conhecimento com webservice/api rest. - atuação presencial em são paulo!!!! Terça a sexta (09h até 18h) e sábado (08h até 17h).
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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