Vaga: Vaga de Assistente de Suporte em Sao Paulo/SP

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Assistente de Suporte.

Atribuições

Responsabilidades: Realizar atendimentos sanando dúvidas e esclarecendo pontos sobre a utilização da ferramenta; Prestar atendimentos para clientes finais, usuários das plataformas vale bônus, chefsclub, entre outros; Assegurar um atendimento humanizado e empático; Auxiliar e dar assistência na resolução dos problemas; Alimentação de planilhas e documentos. Registrar as demandas dos clientes e direcionar para o setor responsável; Trabalhar com os canais de atendimento: E-mail, Pipefy, Becon, Zendesk, Whatsapp. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo; Conhecimento em pacote office; experiência com atendimento ao cliente (diferencial); Disponibilidade de horário.

Tipo de Vínculo

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