Vaga: Vaga de Monitor de suporte em Sao Paulo/SP
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Cargo/Função: Monitor de suporte
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Localização: Tatuape, Sao Paulo / SP
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Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00
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Empresa: Wise System - Ver dados da empresa
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de são paulo/sp do ramo informática, com 15 funcionários, contrata monitor de suporte
Requisitos
Estar cursando um dos cursos abaixo, ou relacionados. Administração coaching e desenvolvimento humano empreendedorismo gestão da qualidade gestão de recursos humanos gestão e empreendedorismo psicologia técnico em recursos humanos
Atribuições
Responsável pela gestão de uma equipe de suporte técnico e implantação; habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente, organizado e comprometido; conhecimento em gestão de pessoas; gerenciar as demandas de protocolos de atendimentos em aberto, visando a qualidade e cumprimento de prazos junto ao cliente; fazer a distribuição das tarefas junto a equipe de suporte técnico e implantação, com acompanhamento dos prazos de conclusão; definir/implementar ações de melhorias nos departamentos de suporte técnico e implantação, visando melhorar a prestação de serviços pela empresa, trazendo satisfação aos clientes; quando necessário, realizar o atendimento ao cliente insatisfeito, a fim de administrar conflitos e/ou reclamações relacionadas ao atendimento/pós-venda.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Benefícios
Vale transporte; vale refeição
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