Vaga: Vaga de suporte técnico em Sao Paulo/SP - home office

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Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata suporte técnico.

Atribuições

Análise e atendimento aos chamados dos usuários dos softwares comercializados/locados pela empresa. O atendimento será sempre realizado remotamente via ferramenta específica, e-Mail, fone, ou qualquer outro meio que venha a ser conveniente. Atribuições durante um chamado/atendimento: Esclarecimento de dúvidas Explicação/demonstração de funcionalidades/módulos Recebimento e registro de sugestões, reclamações, pedidos de melhorias, pedidos de novas funcionalidades, pedidos de correções, entre outros Customizações básicas de relatórios Entre outras.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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