Vaga: Vaga de Técnico de Tecnologia da Informação em Sao Paulo/SP - home office
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Cargo/Função: Técnico de Tecnologia da Informação
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Técnico de Tecnologia da Informação.
Atribuições
Venha fazer parte de uma empresa que é apaixonada por tecnologia, que é movida pelo anseio de inovar, onde os esforços são reconhecidos, os bons resultados são premiados e onde se coloca no centro da tecnologia o valor de ser intensamente humano! Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada! #vempratelium/nformação técnico em monitoramento nocendereçamento ip, interpretação de topologias, sistemas operacionais (linux/windows) juniper huaweicabeamento estruturado, camada osi - Tcp/ip, conceitos de firewall e vpn, conceitos de segurança da informaçãoconceitos de segurança da informação, configueação de swith, roteador e acls, conhecimeno em telefonia ip, ipv6, protocolo dns e mpls, roteamento ip (estático e )./nmonitoramento da infraestrutura física e lógica da telium, através de ferramentas de monitoriamanipular todas as ligações e e-Mails recebidos dos clientes, ndo-Os às áreas correspondentesregistrar as solicitações dos clientes nas ferramentas de gestãocadastrar, classificar e priorizar e controlar os incidentesacionamento da equipe de suporte nível 2, para tratamento de incidentes que necessitem de configurações avançadastroubleshooting de falhas de redediagnóstico proativo de mau funcionamento de elementos da realizar feedback junto ao cliente sobre as ocorrências programadas ou e escalonamento junto à carriers sobre chamados e correção de circuitoscontrole de entrada e saída de ativos telium e clientesescalonar as áreas correspondentes sobre os incidentes que estão com sla ultrapassadorealizar vistoria no sistema de refrigeração, ar condicionado, nobreak e gerador.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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