Vaga: Customer Success (Mercado Imobiliário) em Florianopolis/SC

Descrição Geral

Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma imobiliária que está háno mercado, atuando principalmente em jurerê internacional, em florianópolis/sc. O que você precisa saber sobre essa vaga? A vaga é para atuar de forma presencial no bairro jurerê internacional, em florianópolis/sc. Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 8h até 12h e das 13h às 18h. Deu match? Para o link:

Requisitos

Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Superior completo em administração, gestão de pessoas, marketing, processos gerenciais, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de trilhas de aprendizagem para o cliente interno ou externo; experiência com atendimento consultivo ao cliente; sólido conhecimento sobre conceitos da área de customer success; conhecimento no canva; domínio do pacote office e ferramentas de gestão de projetos.

Superior Completo

Atribuições

Qual será o seu desafio? Garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada junto à empresa; desenvolver o processo de onboarding e ongoing do cliente; acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas; fazer a ponte entre os clientes da empresa e o time interno; planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno para desenvolver o time; realizar campanhas de endomarketing; realizar pesquisas de satisfação e monitorar o nps; criar artigos e apresentações na base de conhecimento interna.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

A proposta salarial está entre r$3.R$ 800,00 e r$4.R$ 500,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale alimentação (r$20,00/dia útil) + vale transporte ou auxilio combustível (r$11,80/dia útil).