Vaga: Vaga de Analista de Operações em Sao Paulo/SP - home office

Compartilhar Vaga

Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Logística, contrata Analista de Operações.

Atribuições

Vaga exclusiva para pcdnível: analistacursos de: administração de empresas,tecnologia da informação,áreas afinsescolaridade: graduação - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: horário comercial de segunda a sextadisponibilidade para home-Officebenefícios: assistência médica, assistência odontológica, previdência privada, vale alimentação ou refeição, seguro de vida, participação nos lucrosresponsabilidades e experiências desejáveis: Fornecer informações e orientações aos clientes sobre produtos, ferramentas e serviços, cobrança integrada e pesquisa de transações. Atuar como elo de ligação com o cliente, gerenciando problemas, mostrando-Se proativo como suporte de mudança de serviço e suporte de aprimoramento do sistema. Garantir que os padrões de desempenho do sistema de processamento sejam atendidos e representando a perspectiva do cliente dentro da organização. Manter-Se atualizado com as tendências do setor e dos clientes e manter um conhecimento prático dos produtos e serviços da empresa. Trabalhar proativamente com o cliente para identificar oportunidades estratégicas e eficiências de custos operacionais, gerenciar atribuições moderadamente complexas com escopo diversificado e ser assertivo na tomada de decisão. Pesquisar e resolver problemas de faturamento e processamento de negócios e transações do cliente, obtendo e examinando todas as informações relevantes para determinar a causa e facilitar a resolução. Identificar e analisar problemas de processamento com impactos no cliente comunicar consistentemente o status situacional e a resolução aconselhar sobre o desempenho do sla interna e externamente. Preparar e apresentar resultados mensais e/ou trimestrais de desempenho da produção. Apoiar melhorias de negócios semestrais. Apoiar as atividades administrativas relacionadas ao regulador local (como o banco central) Dar suporte após o expediente para as necessidades do cliente ou da empresa. funções essenciais Construir relacionamentos internamente

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.

Analisar meu currículo

Ajude um amigo:

Esta vaga aparece também em:

Buscas de empregos mais populares
close

Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.