Vaga: Vaga de controlador de suprimentos em Sumare/SP

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Sumaré/SP do ramo Logística, contrata controlador de suprimentos.

Atribuições

Desenvolver e alimentar relatórios necessários para acompanhamento da operação de call center como: controle de fila de atendimento, back log, nível de serviço, pausas entre outros a serem definidos entre apex e o cliente contratante. Realizar acompanhamento em tempo real dos indicadores operacionais. Analisar as necessidades de troca de pessoas dentro dos seus skills de atendimento. (telefone/chat/e-Mail). Conhecimentos exigidos: excel intermediário, access básico, power point e word intermediário.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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