Vaga: Vaga de gerente de atendimento em Ananindeua/PA
-
Cargo/Função: gerente de atendimento
-
Localização: Ananindeua / PA
-
Salário: a combinar
-
Empresa: nao fornecido
Compre o Plano VIP Semestral e Ganhe Análise de Currículo
Quero ser VIP e ganhar mais
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Ananindeua/PA do ramo Marketing, contrata gerente de atendimento.
Atribuições
Responsável pelo sucesso do cliente b2b/b2c em todo seu ciclo de vida estruturação dos processos de escuta ativa dos clientes. Estruturação da coleta de voz e gestão de indicadores de satisfação e fidelidade do cliente . Definir estratégias de atuação para redução de chumn, fidelização dos clientes e aumento de engajamento. Definir estratégias junto a produtos e growth de aumento de engajamento no funil de conversão. Gestão do pipeline de oportunidades para melhorias dos produtos, processos, speeches. Treinamento, aprimoramento e construção do time.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Ajude um amigo:
