Vaga: Vaga de atendente de sac em Atibaia/SP
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Cargo/Função: atendente de sac
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Localização: Atibaia / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Publicada há: 4 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Atibaia/SP do ramo Marketing, contrata atendente de sac.
Atribuições
Efetuar trocas Atender reclamações Contar moedas Consultar preços Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-O via microfone, conforme a solicitação Fornecer informações via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preços contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoções, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja Realizar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitação de troca, avaliar se a troca é pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informações em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca não proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissão da nf, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possuir o cadastro tem a função de conferir e atualizar com base no sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via Inserir as informações em planilha para elaboração de relatório de emissão de notas fiscais Divulgar via microfone no áudio da loja o serviço de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigência e ofertas caso seja solicitado Realizar a oferta do cartão roldão para os clientes Prestar suporte aos clientes Atuar na prospecção e abordagem de clientes para vendas do cartão roldao pay, além de produtos atrelados ao mesmo Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão roldao pay, com o objetivo de auxilia-Los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranças de tarifas/anuidades. Requisitos e qualificações: necessário ensino médio completo será considerado diferencial ter atuado na área de ate
Tipo de Vínculo
Aprendiz .
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