Vaga: Vaga de Analista de atendimento em Barueri/SP

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Publicada há: 12 horas

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Barueri/SP do ramo Marketing, contrata Analista de atendimento.

Atribuições

área de atuação: Comercial localização: Barueri-sp atribuições: - prestar atendimento aos clientes de consumíveis e peças da m-i, envolvendo desde o recebimento do pedido até sua entrega no cliente. - analisar e processar os pedidos de impressoras, peças e consumíveis. - acompanhar o faturamento dos pedidos processados. - acompanhar o backlog e informar o cliente sobre atrasos. - contatar departamento de logística para posições de entrega e disponibilidade de faturamento. - verificar diariamente os pedidos processados nos portais de compras dos clientes. - emitir cotações e aos clientes. - apoiar o cliente com relação a reclamações, esclarecimentos ou dúvidas por e-mail e telefone. - suporte ao time de vendas quanto aos pedidos de impressoras para faturamento/processamento. - suporte ao financeiro quanto solicitações de refaturamento. Requisitos: -ensino médio completo experiência com atendimento ao cliente conhecimento em pacote office nível usuário inglês avançado/fluente. Competências desejáveis superior completo em administração de empresas e áreas afins conhecimento em sap. Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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