Vaga: Vaga de coordenador de atendimento em Brasilia/DF - home office
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Cargo/Função: coordenador de atendimento
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Localização: Brasilia / DF
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Salário: a combinar
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Empresa: Divulga Vagas
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Home Office
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Marketing, contrata coordenador de atendimento.
Atribuições
Informações gerais: pré- Requisitos abrir e fechar a casa. realizar diário de bordo antes do expediente com a equipe realizar check list de todas as áreas no início das atividades. elaborar e comunicar cronograma diário de setorização. observar e orientar as atividades de atendimento cardápio entregue, tempo de pedido, louça suja. atender os clientes com desenvoltura. garantir a qualidade/padrão dos produtos que são servidos. verificar padrão reposição dos pães da vendinha. coordenar a organização quarto das frutas e estoque da unidade. supervisionar a logística do delivery. aferir freezers e termômetros. zelar pela limpeza do local e equipamentos de trabalho. fazer briefing pré plantão. garantir o cumprimento horários de intervalos das funções e cobrir as ausências. resolver problemas acolhendo os clientes. auxiliar nas reuniões (exemplo: propor pauta, organizar ambiente e elaborar ata). requisitar produtos no estoque fora da requisição padrão, fazendo uma nova requisição. ser um canal de comunicação entre equipe e gerentes. administrar exceções nas contas dos clientes, por meio do sistema (cancelar, transferir, bonificar). Abrir a casa (horário da manhã) e fechar a casa (horário da tarde) realizar diário de bordo antes do expediente com a equipe realizar check list de todas as áreas no início das atividades. elaborar e comunicar cronograma diário de setorização. observar e orientar as atividades de atendimento cardápio entregue, tempo de pedido, louça suja. atender os clientes com desenvoltura. garantir a qualidade/padrão dos produtos que são servidos. verificar padrão reposição dos pães da vendinha. coordenar a organização quarto das frutas e estoque da unidade. supervisionar a logística do delivery. aferir freezers e termômetros. zelar pela limpeza do local e equipamentos de trabalho. fazer briefing pré plantão. garantir o cumprimento horários de intervalos das funções e cobrir as ausências. resolver problemas acolhendo os clien
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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