Vaga: Vaga de analista de call center em Campo Grande/MS
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Cargo/Função: analista de call center
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Localização: Campo Grande / MS
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Salário: a combinar
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Empresa: Marketing de Resposta Direta
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Campo Grande/MS do ramo Marketing, contrata analista de call center.
Atribuições
Vaga para trabalhar em uma das líderes em marketing de resposta direta no brasil, em campo grande - Ms. Será responsável por monitorar e avaliar chamadas, garantir a adesão aos padrões e scripts, analisar o desempenho dos atendentes, gerar relatórios periódicos de qualidade do atendimento e sugestões de melhorias, garantir a conformidade com as políticas da empresa e regulamentações do setor. É necessário ter experiência prévia na área da vaga ou funções similares, habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade analítica e atenção aos detalhes, conhecimento em técnicas de feedback e treinamento, familiaridade com ferramentas de monitoramento de qualidade e relatórios, comprometimento com a melhoria contínua e excelência no atendimento ao cliente. Horário de trabalho de segunda a sexta das 07h às 17h. Benefícios: salário de r$2.000,00, vale-Alimentação flex e vale transporte ou combustível.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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