Vaga: SUPERVISOR(A) DE TELEMARKETING em Campo Mourao/PR

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Descrição Geral

Será responsável por organizar e orientar a equipe do call center em todas as demandas necessárias e supervisionar o trabalho da equipe sempre em busca de estratégias para melhoria da performance da equipe, buscando sempre o atingimento das metas.

Requisitos

- ensino médio ou superior completo. - boa comunicação - experiência com atendimento ao cliente - capacidade de trabalhar sob pressão - capacidade de trabalhar, liderar e motivar a equipe; - conhecimento no pacote office, em especial: Excel, power point, canva, presentation desejável: Formação em administração ou áreas afins.

Ensino Fundamental Completo

Atribuições

- acompanhar (auxiliar e cobrar) operadores/as de telemarketing para atingirem as metas; - cuidar da parte administrativa (elaborar relatórios e fechamentos); - resolver conflitos com clientes (como isentar juros); - manter a comunicação com os gerentes.

Disponibilidade

Tarde, Sábado, Noite.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale transporte, tíquete alimentação e plano de saúde.

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