Vaga: Vaga de Analista de Atendimento em Caxias do Sul/RS - home office

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Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Caxias do Sul/RS do ramo Marketing, contrata Analista de Atendimento.

Atribuições

Responsabilidades : Realizar atendimento ativo e reativo de sac Esclarecer dúvidas de clientes, seja por telefone ou mensagens eletrônicas Realizar administração de chamados para a solução de problemas Realizar interface interna com os demais setores Garantir a excelência no atendimento prestado ao cliente, visando a resposta resolutiva no menor tempo. Qualificações : Ensino superior em andamento na área de administração ou afins Conhecimento plataformas de chat, e-Mail, voz e whatsapp Capacidade de planejamento Administração de conflitos Domínio do pacote office (excel básico).

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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