Vaga: Vaga de Consultor de Atendimento em Caxias do Sul/RS - home office
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Cargo/Função: Consultor de Atendimento
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Localização: Caxias do Sul / RS
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Caxias do Sul/RS do ramo Marketing, contrata Consultor de Atendimento.
Atribuições
-Fazer o primeiro contato com novos leads (inbound ou outbound) -Entender e solucionar as principais objeções de potenciais clientes -Atualizar as informações no crm com pontos relevantes sobre as oportunidades identificadas &bull -Mapear as oportunidades para o time de vendas -Prospectar clientes, identificar fit e qualificar leads -Interagir com o nosso time de marketing com objetivo de melhorar a qualidade dos leads gerados - Realizar fluxo de cadência de cadência interno Complementares: -Atendimento ao cliente de forma presencial, whatsapp e telefone -Efetuar telefonemas, atender e transferir chamadas -Agendamento de horários e controle de agenda -Digitalizações -Alimentação de planilhas de controle - Cadastro de clientes e atualizações no sistema interno jurídico -Recepcionar e entregar correspondência Pré- Requisitos: -Ensino médio completo -experiência com atendimento ao público ( mínimo) -experiência em funil de vendas e processo de vendas consultivas -Conhecimento básico em pacote office Diferencial: -Ensino superior cursando em secretariado, publicidade, comunicação ou marketing. -Morar no bairros kayser ou fátima ou nas proximidades - Conhecimentos em inbound marketing habilidades comportamentais: - e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita -Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus pares e os clientes -Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas -Que goste de desafios e motivada a superá-Los a cada dia -Com pensamento analítico -Comprometida, paciente e responsável -Curiosa para aprender diariamente sobre o nosso negócio e também sobre potenciais clientes -Resiliente e gostar de lidar com pessoas todos os dias -Totalmente antenada e apaixonada pelo mundo digital -Possuir um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia - Habilidades para contornar e lidar com objeções - Atitude e profissiona
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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