Vaga: Vaga de Agente de Telemarketing em Curitiba/PR

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Marketing, contrata Agente de Telemarketing.

Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas e proporcionar uma excelente experiência.

Principais responsabilidades:
- Atender chamadas telefônicas de clientes de forma receptiva e prestativa;
- Solucionar problemas e dúvidas dos clientes, buscando as melhores soluções possíveis;
- Registrar informações dos atendimentos realizados de forma precisa e organizada;
- Seguir scripts e diretrizes de atendimento fornecidos pela empresa;
- feedbacks e sugestões dos clientes para a equipe responsável;
- Identificar oportunidades de vendas e oferecer os produtos e serviços adequados aos clientes, de acordo com suas necessidades;
- Colaborar com os demais membros da equipe, compartilhando conhecimentos e buscando constantemente o aprimoramento profissional

Efetivo