Descrição Geral

Grupo de empresas do ramo de tecnologia, especialistas em equipamento de diagnóstico por imagem, contrata analista de atendimento para trabalhar no bairro bigorriho, de segunda a quinta-feira, das 08h18 e sexta-feira, das 08 às 17h.

Requisitos

Ensino médio completo; superior em áreas relacionadas será um diferencial. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas do setor de saúde ou tecnologia. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa. Familiaridade com sistemas de gestão de atendimento (help desk) é um diferencial.

Ensino Médio Completo

Atribuições

Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços das empresas do grupo. Registrar e acompanhar chamados, garantindo a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos. Colaborar com outras áreas para solucionar problemas complexos e melhorar processos. Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e na experiência do cliente. Manter-se atualizado(a) sobre as soluções e produtos oferecidos pelas empresas do grupo.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale refeição de R$ 33,00/ dia | vale transporte ou auxílio combustível | plano de saúde e odontológico | programa mental care | convênio farmácia | day off aniversário