Vaga: Vaga de assistente de sac em Curitiba/PR
-
Cargo/Função: assistente de sac
-
Localização: Curitiba / PR
-
Salário: a combinar
-
Empresa: Blue Empreendimentos
Compartilhar Vaga
Publicada há: 9 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Marketing, contrata assistente de sac.
Atribuições
Principais atividades: Prestar atendimento ao cliente por meio do portal do cliente (cv), suri e ligações telefônicas, repassando orientações e sanando dúvidas sobre produtos e processos executados pela empresa Filtrar as solicitações recebidas dos clientes e direcioná-Las aos setores responsáveis ou os problemas apresentados às áreas competentes, acompanhando as pendências Abrir chamados para a resolução de problemas Realizar agendamentos, como visitas de clientes e outros compromissos Atualizar e manter os controles de processo estabelecidos pela empresa Gerar relatórios quando solicitado Conduzir pesquisas de satisfação com o cliente final Monitorar sistematicamente os sites de reputação e portais de avaliação de empresas, como glassdoor e reclame aqui Manter a organização do setor sac, tanto física quanto digitalmente, conforme os princípios do programa Controlar informações e documentos relacionados ao atendimento ao cliente Participar de processos relacionados ao relacionamento com o cliente Prestar suporte às atividades administrativas voltadas ao atendimento ao cliente, como digitalização de documentos e arquivamento. Requisitos: experiência nas atividades descritas acima Pacote office intermediário Preferência com conhecimento sistema sienge Pessoa com habilidade em trabalhar com autonomia, ambiente com bom interface em todos os níveis e na resolução de conflitos Possuir mei para emitir nf mensal Benefícios: Local para refeições nas dependências da empresa + bônus anual + férias anual + incentivo para estudos Horário: De 2 a 6 feira - Horário comercial.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
Analisar meu currículoAjude um amigo:
Esta vaga expira em 51 dias.
