Vaga: Vaga de Supervisor de atendimento em Fortaleza/CE
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Cargo/Função: Supervisor de atendimento
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Localização: Fortaleza / CE
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Salário: a combinar
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Empresa: TOP COMPANY
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Publicada há: 2 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Marketing, contrata Supervisor de atendimento.
Atribuições
Atividades: Monitorar diariamente a performance dos resultados operacionais de atendimento ao cidadão realizar diariamente relatório de atendimento e a gerência realizar mensalmente relatório de indicadores elaborar e gerir escalas de equipes de atendimento sobre demandas dos órgãos acompanhar o cumprimento de atividades e ações realizadas atuar no desenvolvimento da equipe de atendimento mediar conflitos entre a equipe de atendimento e o cidadão implantar e acompanhar a execução das politicas e procedimentos da área de atendimento da sua unidade. Requisitos: Ensino superior completo em administração, gestão organizacional, rh e áreas afins experiência em atendimento ao público, gestão de indicadores e gestão de pessoas conhecimento em cnv - comunicação não violenta. Vapt vupt top company ceará cidadão.
Tipo de Vínculo
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