Vaga: Agente de Atendimento Receptivo em Goiania/GO

Descrição Geral

Vagas de CallCenter para atendimento receptivo na região de Goiânia/GO.

Requisitos

Sem Experiência *Para se destacar nesta função, você precisará de:* * Ensino Médio Completo; * Ser maior; * 150m do metro Barra Funda; * 6hrs por dia / Turnos 07h até 21hr; * 6x1 (folgas alternadas). Importante ter documentação completa para início imediato. Entrevistas acontecerão dias 03 e 04/10/2024 (online).

Ensino Médio Completo

Atribuições

* Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade. * Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço. * Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e proatividade. * Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória. * Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa. * Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados. * Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente. * Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

* Salário R$1.412,00 + Premiações * Vale alimentação e /ou Refeição R$19,00 por dia (cartão caju/flash) * Vale transporte = de acordo com a necessidade do candidato * Plano de saúde Unimed * Plano odontológico * Auxilio Creche * Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT) * Seguro de Vida * PPR - Programa de Participação nos Resultados anual.