Vaga: Vaga de Chefe de Atendimento em Guarulhos/SP
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Cargo/Função: Chefe de Atendimento
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Localização: Guarulhos / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Rhopen Consultoria
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Publicada há: 13 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Guarulhos/SP do ramo Marketing, contrata Chefe de Atendimento.
Atribuições
*RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES* - Supervisionar equipe de atendimento / SAC; - Desenvolver e fazer cumprir os procedimentos operacionais; - Gerenciar o quadro de colaboradores de acordo com o orçamento da área; - Treinar e desenvolver o time para padronização dos processos e melhoria continua; - Desenvolver e gerenciar indicadores de performance da área; - Estimular reunião de de performance junto ao clientes de atendimento VIP; - Apresentar relatório de dados mensal. *REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES* - Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou Afins; - Pacote office intermediário; - experiência na área de Logística e/ou Transporte; - Conhecimento e experiência no Power BI. *Desejável:* - Conhecimento no sistema TMS (SSW) *INFORMAÇÕES ADICIONAIS* *Benefícios:* - Vale transporte - Vale Alimentação - Ajuda de Custo
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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