Vaga: Supervisor de SAC em Guarulhos/SP
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Cargo/Função: Supervisor de atendimento
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Localização: Guarulhos / SP
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Salário: R$ 4.500,00
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Empresa: Rhopen Consultoria - Ver dados da empresa
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Publicada há: 11 dias
Descrição Geral
Estamos buscando supervisor de atendimento/sac para compor o time de um de nossos clientes
Requisitos
Requisitos e qualificações - ensino superior completo ou cursando em administração ou afins; - pacote office intermediário; - experiência na área de logística e/ou transporte; - conhecimento e experiência no power bi. Desejável: - conhecimento no sistema tms (ssw)
Superior Incompleto
Atribuições
Responsabilidades e atribuições - supervisionar equipe de atendimento / sac; - desenvolver e fazer cumprir os procedimentos operacionais; - gerenciar o quadro de colaboradores de acordo com o orçamento da área; - treinar e desenvolver o time para padronização dos processos e melhoria continua; - desenvolver e gerenciar indicadores de performance da área; - estimular reunião de apresentação de performance junto ao clientes de atendimento vip; - apresentar relatório de dados mensal.
Disponibilidade
Viagem.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Benefícios
- vale transporte - vale alimentação - ajuda de custo
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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