Vaga: Vaga de Televendas em Itabira/MG

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Itabira/MG do ramo Marketing, contrata Televendas.

Atribuições

Estes serão seus desafios como Líder de Retenção e Fidelização: - Acompanhar os atendentes nas atividades de fidelização, renovação e retenção de clientes, observando os procedimentos estabelecidos; - Monitorar os atendentes verificando se o atendimento está dentro dos padrões de qualidade da empresa, através da escuta de ligações, monitorias e auditorias da qualidade no atendimento; - Auxiliar os atendentes na execução de suas atividades, instruindo-os em suas dúvidas e dificuldades; - Realizar auditorias de resultados e registros em sistema com o intuito de checar se o trabalho dos atendentes está sendo realizado conforme solicitado. Requisitos: - Cursando Ensino Superior; - Domínio do Pacote Office; - experiência na área será um diferencial.

Tipo de Vínculo

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
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processo você saberá qual é a empresa.