Vaga: Vaga de Analista de atendimento em Itajai/SC
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Cargo/Função: Analista de atendimento
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Localização: Itajai / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Rhf Talentos Picarras Estacao/sc
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Publicada há: 4 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Itajaí/SC do ramo Marketing, contrata Analista de atendimento.
Atribuições
Estamos em busca de um profissional para atuar como analista de atendimento e relacionamento com cliente, com foco em proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. Se você é uma pessoa proativa, e com habilidade para lidar com desafios, essa vaga é para você! Responsabilidades: • atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência satisfatória e resolutiva. • acompanhamento de processos e pedidos, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade. • fidelização e manutenção do relacionamento com os clientes, buscando sempre a satisfação. • análise e gestão de feedbacks, com o objetivo de melhorar continuamente os serviços prestados. • gestão da base de clientes, assegurando que todos os dados sejam atualizados e bem organizados. • suporte na implementação de melhorias nos processos e serviços oferecidos. • gestão de crises e resolução de problemas complexos, com foco na satisfação do cliente. • monitoramento de indicadores de atendimento, buscando identificar oportunidades de melhoria. • elaboração e envio de informativos sobre o andamento das obras para os clientes. • realização de pesquisas e ações de relacionamento ativo com os clientes. Requisitos: • ensino superior completo em administração, marketing, publicidade ou áreas correlatas. • ter trabalhado no mercado imobiliário será um diferencial • experiência prévia em atendimento e relacionamento com clientes. • habilidade em análise de dados e feedbacks. • boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento intermediário em informática
Tipo de Vínculo
Autônomo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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