Vaga: Vaga de Supervisor de Call Center em Joinville/SC
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Cargo/Função: Supervisor de Call Center
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Localização: Joinville / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Access Contact Center
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Marketing, contrata Supervisor de Call Center.
Atribuições
Ira fazer a gestão e análise dos relatórios gerenciais, realizando o acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolvendo estratégias para alcançar melhores resultados; Ter conhecimento de todos os Canais de Atendimento; Ter disponibilidade de horário; Nível de Português Intermediário; Gestão de equipe avançada com sólida experiência em resolução de conflitos e manutenção de equipe; Supervisionar as ações de atendimento ativo, receptivo e por e-mails aos doadores; Ter empatia e postura a ponto de motivar a equipe;Ter experiência com ações/campanhas motivacionais; HORÁRIO: DAS 08:00 AS 18:00 DE SEGUNDA A SEXTA SALÁRIO: R$ 2.069,00 BENEFÍCIOS - VALE ALIMENTAÇÃO VALE TRANSPORTE Creche Auxílio SEGURO DE VIDA ASSISTÊNCIA MÉDICA E ODONTOLOGICA Tipo de vaga: Tempo integral
Disponibilidade
Manhã, Tarde.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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