Vaga: Vaga de Supervisor de Atendimento em Juiz de Fora/MG

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Juiz de Fora/MG do ramo Marketing, contrata Supervisor de Atendimento.

Atribuições

O(a) profissional desempenhará um papel fundamental na administração e aprimoramento das operações de atendimento ao cliente. Este profissional terá a responsabilidade de liderar a equipe de atendimento, assegurando a satisfação dos clientes, a eficiência operacional e a excelência nos serviços oferecidos. Suas principais atribuições incluem liderança de equipe, treinamento e desenvolvimento, acompanhamento do desempenho, gerenciamento dos processos de atendimento ao cliente, análise de dados, comunicação interna, garantia de qualidade e resolução de conflitos. Requisitos: Ensino Médio Completo; Será um diferencial se você tiver graduação em Administração e áreas afins; Pacote Office, em nível intermediário; Conhecimentos em sistemas de gestão; experiência na área.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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