Vaga: Vaga de Assistente de Atendimento em Nova Odessa/SP
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Cargo/Função: Assistente de Atendimento
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Localização: Nova Odessa / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Now Fibra
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Nova Odessa/SP do ramo Marketing, contrata Assistente de Atendimento.
Atribuições
Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios. Dar retorno ao usuário reclamante referente ao seu questionamento. Analisar e propor soluções para melhoria contínua. Orientar sobre os direitos e deveres do usuário. O acompanhamento e tratativa será por telefone, em atendimento presencial na loja, em redes sociais ou qualquer outro meio de comunicação que o cliente tenha sinalizado alguma situação. Participar das interações da área Comercial, realizando tratativas: agendamentos, alterações via sistema, contato com o cliente, no que diz respeito as vendas, alterações de plano, alterações de titularidade e mudança de endereço.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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