Vaga: Vaga de consultor de atendimento em Porto Alegre/RS - home office
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Cargo/Função: consultor de atendimento
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Localização: Porto Alegre / RS
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Salário: a combinar
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Empresa: Espacolaser
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Home Office
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Marketing, contrata consultor de atendimento.
Atribuições
Abertura e fechamento de unidade recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de whatsapp agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte captação de leads em loja cadastro e atualização de dados no sistema auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção solicita indicações de amigos para os clientes orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade realiza renegociação de dívida quando necessário abertura de chamados para setores administrativos organização da recepção e de pasta de fiscalização abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping) verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping) requisitos:-Ensino médio completo conhecimento no pacote office experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. Escolaridade mínima exigida:sem informação.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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