Vaga: Vaga de supervisor de atendimento em Porto Alegre/RS - home office
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Cargo/Função: supervisor de atendimento
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Localização: Porto Alegre / RS
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Salário: a combinar
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Empresa: Coophren Cooperativa Habitacional Renova
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Marketing, contrata supervisor de atendimento.
Atribuições
Responsável em realizar a gestão da equipe de atendimento, visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o processo de atendimento e garantindo a condução de rotinas e estratégias da área, gerando excelência no atendimento dos clientes atividades supervisionar as atividades de atendimento, visando assegurar a qualidade do atendimento acompanhar os periodicamente apresentações dos resultados da área, bem como ações ou oportunidade de melhorias apoiar a equipe e trabalhar em sinergia com a coordenação na busca de resultados realizar a avaliação de desempenho e feedback para colabores, visando o crescimento e desenvolvimento de potenciais garantir que os processos desenhados sejam executados da forma correta e com qualidade de informação realizar a gestão das habilidades, para que o dimensionamento de escala seja atendido diagnosticar e propor ações de melhorias, com foco na otimização de processos, automatizações sistêmicas e redução de custos realizar rotinas administrativas visando produtividade, assertividade, qualidade do atendimento e satisfação do cliente. Requisitos:-Ensino médio completo é imprescindível. Escolaridade mínima exigida:sem informação.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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