Vaga: Vaga de supervisor de atendimento em Porto Alegre/RS - home office
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Cargo/Função: supervisor de atendimento
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Localização: Porto Alegre / RS
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Salário: a combinar
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Empresa: Divulga Vagas
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Home Office
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Marketing, contrata supervisor de atendimento.
Atribuições
Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores seguradoras do brasil, através do seu sistema próprio que possibilita realizarmos toda a gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O supervisor de atendimento ao cliente será responsável pela supervisão e acompanhamento das atividades da equipe Irá supervisionar e acompanhar as tarefas da equipe de forma individual e coletiva Irá realizar a identificação de necessidades para treinamento Realizará aplicação de feedbacks Irá analisar as operações de pós-Vendas visando identificar oportunidades de melhorias. Requisitos:- Ensino técnico e/ou superior concluído: administração, processos gerenciais ou áreas afins Sólida experiência na supervisão de equipe e análise de indicadores de desempenho Conhecimento em análise e interpretação de dados via power bi Excel avançado Conhecimentos em informática e sistemas de orçamentação. Buscamos um profissional com uma boa comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal, trabalhe bem em equipe, goste de ensinar e tenha facilidade em falar em público. O profissional deverá ter foco em resultados e qualidade, interesse em se desenvolver, aptidão para realização de apresentações e desenvolver manuais e treinamentos. Escolaridade mínima exigida:ensino técnico.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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