Vaga: Vaga de Atendente de SAC em Rio de Janeiro/RJ

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Atendente de SAC.

Atribuições

Cargo: Auxiliar de Sac – Assistência Técnica ao cliente Descrição: •Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações. •Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência. •Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de para eventuais trocas ou estornos. •Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema. •Realizar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto e ao mesmo tempo posicionando o cliente. Formação e experiências desejáveis: •Graduação cursando Administração e áreas a fins será um diferencial; •Conhecimento em sistemas operacionais e navegação Internet; •Necessária experiência na área de moveis e colchoes no setor de Assistência ao cliente. •Necessário a utilização diária de e-mail, abertura de chamados para resolução dos problemas. •Possuir boa comunicação e escrita. Empresa: Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões. Local de trabalho: Rio de Janeiro, Penha. Contratação: CLT Jornada 44 horas semanais: - Trabalhamos 2 turnos, - Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 ás 18:00 - Sábado das 8:00 às 12:00. Benefícios: • Plano Refeição Local; • Plano Assim Saúde; • Auxílio Natalidade; • Auxílio Funeral; • Vale Transporte; • Convênio SESC; • Adicional por tempo de casa; • Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS; • Desconto na compra de produtos na loja da Costa. Salário R$1.600,00

Disponibilidade

Tarde, Manhã, Sábado.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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Esta vaga expira em 17 dias.

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