Vaga: Vaga de Gerente de atendimento em Sao Jose/SC
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Cargo/Função: Gerente de atendimento
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Localização: Sao Jose / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Hazan Gestao de Pessoas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São José/SC do ramo Marketing, contrata Gerente de atendimento.
Atribuições
Oportunidade para atuar em uma das três s empresas da américa latina, no ramo de segurança eletrônica. Irá reportar-se a um dos diretores da organização e responderá pela área de sucesso ao cliente. Atividades: Fortalecer a cultura de sucesso do cliente, implementar padrões de qualidade; analisar indicadores; propor ações de melhorias; acompanhar e gerir time interno; realizar o atendimento e retenção de clientes ativos; entre outras atividades pertinentes a gestão de pós vendas. Requisitos: Superior completo, vivência anterior em estruturação de processos de cs e cx; domínio das principais métricas de cs e churn. Necessário vivência em cargos de lideranças. Horário de segunda a sexta das 8 às 18hs. Faixa de remuneração de R$ 6.500 a r$8.500
Disponibilidade
Manhã, Tarde.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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