Vaga: Vaga de Analista de Atendimento em Sao Paulo/SP - home office
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Cargo/Função: Analista de Atendimento
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Analista de Atendimento.
Atribuições
experiência prévia trabalhando com produtos digitais como senior product managerse apaixona na mesma intensidade por gente e números. Não perde a oportunidade de melhorar a vida de cada um de nossos clientes, mas mede impacto através de métricas e dadosconhecimento do ciclo de desenvolvimento de produtos digitaishabilidade em traduzir insumos incompletos, ambíguos e conflituosos em planos de ação sólidos e acionáveisdisposição para aprender e se adaptar a mudanças de rota em um ambiente incertoestar confortável em trabalhar com autonomia e tomar decisões estratégicas ligadas ao negóciofacilidade em construir relacionamentos com diferentes stakeholdersdesejo de descobrir e construir soluções que visem proporcionar saúde e bem-Estar para os seus clientespensamento estruturado, sendo capaz de decompor problemas em diferentes níveis de complexidade e traduzindo-Os em planos acionáveis para o prévia especificamente com soluções que ligam tecnologia à saúdeter trabalhado com projetos envolvendo iaexperiência em empresas com ambiente e produtos em early stageexperiência em produtos colaborativamente junto aos times de desenvolvimento, design, dados, marketing, customer experience e saúdedesenvolver a estratégia do produto, entendendo como ela se conecta com os grandes objetivos da empresacolaborar e se comunicar com líderes das diferentes áreas de conhecimento e entre os diferentes times de produto e alinhar expectativas com os stakeholders sobre status e resultados do produtoatuar como evangelista dos produtos e auxiliar a sanar gaps e dúvidas de entendimento sobre eles na empresa como um todoestar em constante contato com os clientes, analisando dados e a utilização dos produtos no mundo real sendo reconhecido como um grande conhecedor dos usuários de seu produtoobter insights qualitativos e quantitativos do mercado, contexto e de uso em si do produto e utilizá-Los para desenvolver hipótesespropor mecanismos para testar hipóteses de maneira assertiva almejando a obtençã
Tipo de Vínculo
Aprendiz - Home Office.
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