Vaga: Vaga de Assistente de atendimento em Sao Paulo/SP

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Assistente de atendimento.

Atribuições

Um pouco sobre a empresa... única empresa 100% especializada em viagens ao peru. Nasceu com o compromisso de dar liberdade para as pessoas realizarem a viagem do seu jeito (personalização), compartilhar informações atualizadas e honestas (especialização) e assegurar suporte durante toda a experiência do cliente conosco (excelência). Com sede própria em são paulo, no brasil e na cidade de cusco, no peru, dedicada essencialmente a inspirar e orientar os que desejam conhecer um dos países mais enigmáticos da américa do sul – o peru! O que você vai fazer no seu dia a dia... Realizar o atendimento ágil e eficiente ao cliente através dos canais: E-mail, (informação confidencial), (informação confidencial)e presencial; auxiliar nas ações de relacionamento, visando a fidelização do cliente; elaborar cotações personalizadas para clientes; dar suporte ao cliente com reservas e emissões de passagens aéreas; auxiliar na elaboração e envio de pesquisas a serem realizadas com os clientes; realizar consultas com fornecedores para remarcação de viagens; garantir que o cliente tenha todas as informações necessárias antes de realizar a viagem; promover o estreitamento dos laços de relacionamento da empresa com o cliente, sendo empático, acolhedor e colocando em prática os valores da empresa. O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time... Experiência na área de atendimento; ensino superior cursando ou completo; habilidade na comunicação interpessoal; domínio pacote office; ser organizada, facilidade em seguir processos e olhar crítico para melhorias; conhecimento no sistema sabre e segundo idioma será um diferencial. Regime: Clt (informação confidencial) benefícios: Vt (integral sem desconto em folha) + vr ((informação confidencial) por dia) + assistência médica com pagamento de 80% pela empresa + folga no dia do aniversário. Horário: Segunda a sexta 9h às 18h e sábados 9h às 13h (plantão). Local: Paraíso, sã

Disponibilidade

Manhã, Tarde, Sábado.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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