Vaga: Assistente de atendimento - SAC (Central de atendimento) - Fábrica de móveis em Sao Paulo/SP
Vaga patrocinada por Rhf Assessoria Em Recursos Humanos Ltda Candidatura gratuita.
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Cargo/Função: Assistente de atendimento
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00
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Empresa: Rhf Assessoria Em Recursos Humanos Ltda - Ver dados da empresa
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo recursos humanos, com 15 funcionários, contrata assistente de atendimento
Requisitos
Bom uso de tecnologia (site, whatsapp, sistemas, pacote office básico), escrever bem (português correto), saber lidar com pessoas e desejável que já tenha trabalhado em centrais de atendimento.
Ensino Médio Completo
Atribuições
Realizar atendimento ao cliente via sac (whatsapp); na venda, tirar dúvidas, dar informações, realizar orçamentos e fechar a venda; no pós-venda, acompanhar os trâmites do pedido do cliente, receber as reclamações e solicitações dos clientes e dar andamento/solução conforme cada contingência (abrir chamado/ticket acionando as áreas responsáveis, abrir assistência técnica, realizar trocas, acionar gerência e/ou departamentos para solução de problemas; dar apoio no atendimento das lojas físicas aos sábados, ou quando houver demanda e solicitação/escala; acompanhar relatórios voltados para as ações do setor (índices do sirena e relatórios enviados pela gerência e/ou diretoria); participar das reuniões (conforme convocação) de forma ativa, levando informações cooperando para a busca de melhorias no setor. O foco será trabalhar com fila e demanda de atendimento. Desejável que já tenha trabalhado em centrais de atendimento.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Benefícios
Vale alimentação, vale transporte e plano de saúde
Vaga patrocinada
Vaga patrocinada é um serviço oferecido para empresas que necessitam maior urgência ou volume de candidatos em seu processo seletivo. Nesse caso a vaga permite candidaturas gratuitamente independentemente de ser assinante ou não.
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