Vaga: Vaga de supervisor de atendimento em Sao Paulo/SP - home office

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Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata supervisor de atendimento.

Atribuições

Monitorar e acompanhar as equipes Controlar indicadores de produtividade/sla Gestão e desenvolvimento de pessoas Acompanhamento do atendimento ao cliente Criar, planejar e executar planos de ação Monitorias dos processos de qualidade e feedback Rotinas desejados: Ensino superior completo Atuação como líder de atendimento ao cliente Conhecimento pacote office avançado Liderança Orientação por resultados Visão de cliente Comunicação experiência em ouvidoria e mídias digitais. Ter a certificação de ouvidoria.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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