Vaga: Vaga de Operador de Atendimento em Serra/ES
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Cargo/Função: Operador de Atendimento
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Localização: Serra / ES
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Serra/ES do ramo Marketing, contrata Operador de Atendimento.
Atribuições
Requisitos: Ensino médio completo. experiência prévia em atendimento ao cliente. Habilidade de raciocínio lógico e interpretação de texto. Conhecimento dos processos relacionados ao cliente, incluindo produtos, fluxo de pedidos, pagamentos e prazos de entrega. Familiaridade com ferramentas de comunicação, como whatsapp, telefone, chat e e-Mails. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para lidar com situações inusitadas e solucionar problemas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente. Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com outras áreas da : Atuar na área de atendimento ao cliente, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações Medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado Realizar agendamento de coleta, rastreamento de carga e suporte ao cliente Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos dos de trabalho: serra, esregime de contratação de tipo: efetivo cltjornada: período integralárea e especialização profissional: telemarketing - Sacnível hierárquico: auxiliar.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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