Vaga: Vaga de Operador de Call Center em Serra/ES - home office
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Cargo/Função: Operador de Call Center
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Localização: Serra / ES
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Salário: a combinar
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Empresa: Creediti Intermediacoes de Negocios Eireli
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Home Office
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Serra/ES do ramo Marketing, contrata Operador de Call Center.
Atribuições
Descrição completa da vaga: Realizar atendimento ativo receptivo de clientes para e oferta e venda de empréstimos consignados e demais produtos financeiros. Pré-requisitos: * de . * Capacidade de comunicar-se e expressar-se corretamente em linguagem falada e escrita; * Agilidade na digitação e manuseio das ferramentas pelo computador; * Raciocínio lógico; * Inteligência emocional; * Bom relacionamento interpessoal; * Habilidade em administrar conflitos; * Escuta ativa; * Conhecimento/ experiência em suporte técnico, faturamento, entre outros processos de sac; * Disposição para realizar atendimento em home office para operador de telemarketing - Formato mei, cnae especificado como digitador; * Estrutura e adequação mínima aos critérios: Computador próprio com as seguintes especificações: Windows 7 ou 10, mínimo de 4gb de ram e internet banda larga de 50mb, conexão via cabo (não disponível para conexão via wi-fi; * Disponibilidade mínima para atendimento de 8 hrs/dia. Principais atividades: * Responder mensagens dos clientes creediti pelo canal (Informação Confidencial); * Utilizar os roteiros de atendimento de forma correta; * Utilizar as plataformas de processos e conhecimento; * Registar nas ferramentas operacionais as informações de forma correta;
Tipo de Vínculo
Temporário - Home Office.
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