Vaga: Vaga de Assistente de sac em Teresina/PI
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Cargo/Função: Assistente de sac
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Localização: Teresina / PI
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Salário: a combinar
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Empresa: wkrh
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Publicada há: 11 dias
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Teresina/PI do ramo Marketing, contrata Assistente de sac.
Atribuições
Empresa está passando por uma reestruturação no atendimento ao cliente, motivada pela iminente regulamentação do setor de apostas no brasil. Atualmente, o seu atendimento é feito por uma equipe generalista que tratam de reclamações, dúvidas e problemas técnicos. Com a regulamentação em vista, decidimos especializar nossa equipe para otimizar o atendimento, garantindo mais eficiência e compliance. Skills:  conhecimento básico sobre o funcionamento de plataformas de apostas e familiaridade com atendimento ao cliente. Técnico ou superior em andamento em áreas como administração, economia, tecnologia da informação, engenharia de produção ou afins. Atividades: Responder e resolver questões de clientes por meio de canais como telefone, e-mail, chat, redes sociais e outros. Fornecer informações detalhadas sobre produtos, serviços, políticas de troca, prazos de entrega, entre outros. Garantir uma comunicação clara, cordial e profissional em todas as interações. Tratar questões gerais e operacionais, como dúvidas sobre o uso da plataforma, regras de apostas e promoções . Competências capacidade analítica, voltado para a resolução de problemas e prevenção de riscos. Análise de dados e risco atenção aos detalhes tomada de decisões rápida e confiável. Contratação: Clt + benefícios modalidade: Presencial em teresina-pi.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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