Vaga: Vaga de analista de atendimento em Uberlandia/MG
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Cargo/Função: analista de atendimento
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Localização: Uberlandia / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: jornadaquest
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Uberlândia/MG do ramo Marketing, contrata analista de atendimento.
Atribuições
Atuação: 8h às 18h Modalidade: presencial - Pj - Uberlândia Remuneração: R$ 1.800,00 após 3 meses R$ 2.100,00 Convênio Plano de saúde e odontológico - Após 3 meses Gympass 7 dias de descanso Remunerado No mercado desde 2017, nosso foco é oferecer soluções inovadoras e robustas. Nosso foco é proporcionar qualidade e impacto no dia a dia de nossos clientes e parceiros. Valorizamos a colaboração, o e o compromisso com a evolução contínua. Se você deseja contribuir para um futuro mais eficiente e inovador, essa é a sua oportunidade! Requisitos da vaga Veja sua missão nesse desafio: Acompanhar a jornada do cliente desde a implantação até o pós-Venda Identificar oportunidades de upsell e cross-Sell conforme as necessidades do cliente Gerenciar a comunicação com clientes, solucionando dúvidas e problemas Analisar métricas de satisfação (nps, csat) para melhorias Ser o principal ponto de contato entre o cliente e a empresa, solucionando quando existe inadimplência Coletar feedbacks e sugerir melhorias ao time de produto. É preciso estar conectado com: Gostar de trabalhar em equipe e lidar com pessoas Focado em buscar soluções Organizado e clareza para gerenciar volume de demandas É curioso e gosta de estar em constante evolução. Pode ser um diferencial: Cursos e formações na área de cs ou afins Ter atuado em startup Graduação em áreas afins. Para cruzar a sua jornada com a nossa, você precisa seguir essa trilha: Currículo e responder nosso questionário Etapa gamificada, sim nós temos uma sessão de jogo Entrevista com líder de área e avaliação técnica Bate papo final com ceo. Tem dúvidas? Se tem dúvidas sobre esse processo seletivo: Fale com A gente: (informação confidencial) E-Mail: (email confidencial) Informações adicionais Contrato: Pj.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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Esta vaga expira em 12 dias.
