Vaga: Vaga de Supervisor de Atendimento em Volta Redonda/RJ

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Volta Redonda/RJ do ramo Marketing, contrata Supervisor de Atendimento.

Atribuições

O QUE VOCÊ PRECISA TER: Ensino superior completo ou em andamento; experiência anterior na função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades e gostar de trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas. O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ FAÇA: Realizar a gestão das agências comerciais oferecendo suporte aos atendentes; acompanhamento dos indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de plano de ação; de resultados e visão crítica de processos. IMPORTANTE SABER: • Localidade de atuação: VOLTA REDONDA/RJ – Contrato Light; • Carga horária: 220h mensais BENEFÍCIOS: • Salário: R$ 2.271,01 bruto por mês • VA/VR + vale transporte + plano de saúde (opcional) + plano odontológico (opcional) + seguro de vida + desconto em faculdades + oportunidade de crescimento + possibilidade de subsídio educacional + comemoração por tempo de casa + reconhecimento para os destaques + pesquisa de clima + rodas de conversa sobre saúde mental

Disponibilidade

Sábado.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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