Vaga: Vaga de Analista de Monitoramento em Sao Paulo/SP - home office
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Cargo/Função: Analista de Monitoramento
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Segurança, contrata Analista de Monitoramento.
Atribuições
Nível: analistacursos de: tecnologia da informação e areas : graduação - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: escala 5x2, disponibilidade para horário das 06h00 às 22h00 (dependendo de cada escala)responsabilidades e experiências desejáveis: atividades: operam sistemas de computadores, monitorando o desempenho e os registros de erros da infraestrutura de ti recebem, centralizam e executam os chamados, com objetivo de apoiar restabelecimento dos serviços interagem com os solicitantes e outras áreas técnicas de nível superior interagir com os parceiros e fornecedores de tecnologias no ambiente tecnológico da empresa responsabilidades principais: monitoração de toda a plataforma de ti realizar a gestão de acessos do ambiente de ti apoiar no restabelecimento dos serviços o mais breve possível cumprir as regras e responsabilidades do cargo atendimento dos chamados dentro dos prazos definidos (sla) manter a plataforma estável manter contato com fornecedores de serviço externo manter atualizado e disponível todo de controle interno manter padrão de atendimento para os usuários atuar com abertura, monitoramento e fechamento das solicitações de ti identificar chamados críticos e escalar para o especialista responsável manter usuário informado sobre o progresso do incidente ou requisição requisitos do cargo: escolaridade: superior completo ou em andamento em nível de bacharelado ou tecnólogo, em ciência da computação, gestão de redes de computadores, sistema da informação ou curso superior similar. Perfil técnico: conhecimento intermediário em ferramentas de monitoração (nagios, cacti) conhecimento intermediário administração em sistema operacional windows server e linux conhecimento intermediário em administração de usuários, grupos e permissões em sistemas operacionais microsoft e linux conhecimento básico em plataforma de antivírus trend ou crowdstrike conhecimento básico na ferramenta de backup (veeam) conhecimento básico em clientes de vpn conhecimento básic
Disponibilidade
Tarde, Noite.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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