Vaga: Vaga de técnico de telefonia em Sao Paulo/SP - home office
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Cargo/Função: técnico de telefonia
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Alctel
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Home Office
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Telecomunicações, contrata técnico de telefonia.
Atribuições
Acessar os chamados direcionados aos serviços de sua responsabilidade, analisando a demanda e iniciando a atuação para solução. Atender, remotamente e in loco, os clientes com demandas técnicas de equipamentos de aplicações, analisando e identificando as falhas dos equipamentos para busca da melhor solução. Participar de implantações de projetos realizando instalações, configurações e testes em equipamentos conforme escopo. Realizar a homologação do sistema no cliente, validando as especificações de instalação conforme projeto e demanda do cliente. Monitorar o sla, atentando-Se para o atendimento conforme especificações de contrato com o cliente. Atendimento a incidentes de 1 e 2 nível. Excelente salário.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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